Senast uppdaterad: 20260507
1. Inledning
Din integritet är viktig för oss. Denna integritetspolicy förklarar hur vi på FYSIO Wellness samlar in, använder och skyddar dina personuppgifter i samband med ditt besök på vår webbplats och när du bokar tid hos oss online.
2. Personuppgifter vi samlar in
När du använder vår webbplats och bokningstjänst kan vi samla in följande uppgifter:
· Namn
· Personnummer (vid behov för journalföring)
· Kontaktuppgifter (telefonnummer och e-postadress)
· Bokningsinformation (tider, behandlingar)
· Eventuella hälsouppgifter som du själv lämnar inför ditt besök
3. Hur vi använder dina uppgifter
Vi behandlar dina personuppgifter för att:
· Hantera och administrera tidsbokningar
· Kontakta dig vid ändringar eller påminnelser
· Föra patientjournal enligt gällande lagstiftning
· Ge en trygg och säker vård
· Uppfylla rättsliga skyldigheter
4. Rättslig grund för behandling
Vi behandlar dina uppgifter med stöd av:
· Rättslig förpliktelse (t.ex. patientdatalagen och hälso- och sjukvårdslagen)
· Samtycke (vid vissa typer av uppgifter eller kommunikation)
5. Lagring av uppgifter
Vi sparar dina personuppgifter endast så länge det är nödvändigt:
· Journaluppgifter sparas enligt lag i minst 10 år
· Bokningsuppgifter sparas så länge det krävs för administration och uppföljning
6. Delning av uppgifter
Vi delar inte dina personuppgifter med tredje part i marknadsföringssyfte. Uppgifter kan dock delas med:
· IT-leverantörer som tillhandahåller bokningssystem (personuppgiftsbiträden)
· Myndigheter när det krävs enligt lag
Alla externa parter hanterar uppgifter enligt avtal och gällande dataskyddsregler.
7. Cookies
Vår webbplats kan använda cookies för att förbättra användarupplevelsen. Du kan själv välja att blockera cookies via din webbläsare.
8. Säkerhet
Vi vidtar tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder för att skydda dina personuppgifter mot obehörig åtkomst, förlust eller missbruk.
9. Dina rättigheter
Du har rätt att:
· Begära tillgång till dina personuppgifter
· Begära rättelse av felaktiga uppgifter
· Begära radering (i vissa fall)
· Begränsa eller invända mot behandling
· Få ut dina uppgifter i ett strukturerat format (dataportabilitet)
För journaluppgifter gäller särskilda regler enligt patientdatalagen.
10. Kontakt
Om du har frågor om denna integritetspolicy eller vill utöva dina rättigheter, kontakta oss:
Fysio Wellness
Sävvägen 8 291 59 Kristianstad
christian@fysiowellness.com
044-103520
11. Ändringar i policyn
Vi kan komma att uppdatera denna integritetspolicy. Den senaste versionen finns alltid tillgänglig på vår webbplats.